+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать назад в аптеку зубную счетку электрическую

Можно ли сдать назад в аптеку зубную счетку электрическую

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них. Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Медицинские товары

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПЛЮСЫ и МИНУСЫ электрической зубной щетки Remington! Реакция зубов на SONICFRESH Total Clean SFT-150

К нам обратилась читательница, которой не удалось обменять неподошедший по размеру наколенник. Приводим полностью ее письмо, а в следующем комментарии - мнение юриста. Обращаюсь к Вам вот по какой теме. У меня случилась травма ноги, и я решила купить себе ортопедический наколенник. Предварительно измерила диаметр колена. Так как сама ходить не могу, попросила родственников в ближайшей аптеке купить наколенник в соответствии с моим размером.

Когда обновка была мне доставлена, то выяснилось, что он мне мал. Попробовали родственники поменять на размер побольше, да не тут-то было, продавец сказал, что наколенники относятся к товарам не подлежащим возврату или обмену.

Как же так получается, обувь по закону я могу поменять или вернуть через 14 дней, а наколенник с этикеткой, не использованный, 15 минут назад купленный — не могу?

Нет ли здесь ущемления прав больного человека и нарушения Конституции? Что Вы думаете по этому поводу? Основным законом, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей, является Закон Российской Федерации от Согласно этому закону потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки, при условии, что он не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты.

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей-ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования.

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. Мы попросили прокомментировать юриста, относятся ли наколенники к этому пункту Перечня. Ответ был однозначным - не относятся, покупатель вправе требовать замены данного товара на аналогичный подходящего размера, либо возврата денег. Дело в том, что наколенники относятся к изделиям медицинским "ОК Общероссийский классификатор продукции" утв.

Постановлением Госстандарта РФ от Те не менее, нашей читательнице не удалось ничего доказать в аптеке. Сотрудницы аптеки, понимая алогичность данной ситуации, ничего не могли сделать, так как компьютер в аптеке настроен таким образом, что не принимает возврат данного товара.

То есть проблема оказалась российского масштаба. Добавим, что речь идет о медицинских изделиях, назначение которых улучшать здоровье и повышать качество жизни людей.

Однако, может ли человек выздороветь, купив неудобные, неподходящие ему по его индивидуальным параметрам костыли, коляску, ходунки, корсеты, бандажи, наколенники, корректоры, фиксаторы, ортопедические товары. Эти и многие другие вещи необходимые больному человеку для восстановления его здоровья оказываются вне зоны обмена. И если по причине ограниченной подвижности нет возможности примерки до покупки, то потом обменять товар по закону не получится. Вот и читаем мы в интернете рассказы бабушек и внучков о выброшенных на ветер деньгах на слуховые аппараты, очки, лекарственные препараты.

И речь в них часто идет о тысячах и десятках тысяч рублей, с трудом собранных для инвалида. Производитель связывался с аптекой и предлагал им любые варианты, но они отказались наотрез пойти навстречу, поэтому производитель выслал нам более дорогую модель наколенника подходящего размера курьерской службой за свой счет из другого города в течении суток. Как же вы рассмотрите закон в котором говориться, что товары медицинского назначения обмену и возврату не подлежат?

Безграмотность населения пугает. Последователи Малышевой и прочих губят сами себя принимая препараты которые им совершенно не нужны. В частности, не подлежат возврату товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты.

Таким образом, речь идет о продукции медицинского назначения. Согласно закону Российской Федерации от В случае, если корсет носится непосредственно на теле, то товар вернуть нельзя, потому что он рассматривается как предмет личной гигиены.

Но, если Вы еще не вскрывали упаковку в вашем обращении на эту тему ничего не сказано , то в магазине должны его принять. Возвратить корсет можно если не вскрыта упаковка! Абсурд-где ненадлежащее качество в чем оно проявляется ибо только ненадлежащего качества изделие подлежит обмену.

Сами то проанализируйте что отвечаете. Попробуйте допустить такой случай, что человек, придя домой, понял, что ошибся с покупкой. Упаковку он еще не вскрыл. Он вправе вернуть купленный товар. Если,товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях это не медицинские изделия, то позвольте спросить какие? Медицинские изделия имеют сертификат, где указано - товар медицинского назначения, то есть для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях то есть не в медицинском учреждении, а для личных целей.

Люди с отклонениями в состоянии здоровья имеют различные деформации тела, соответственно изделие медицинское бывшее в употреблении также подвергается изменениям по формам тела, которые для другого человека будут не подходящими, не говоря уже о санитарно-гигиенической составляющей!!!

Относятся ли индивидуальные соляные ингаляторы к изделиям медицинского назначения? Если да, то какой код им присвоен согласно Общероссийского классификатора продукции? А вот конкретно о соляных ингаляторах советуем Вам узнать в органах по сертификации, которые сертифицируют эту продукцию. Относятся ли глюкометры тонометры, коагулометры к товарам медицинского назначения, не подлежащих возврату или обмену?

Их можно отнести к товарам для профилактики или лечения, то есть подпадают ли они под 1 пункт Перечня? Не подлежат возврату и обмену автоматические тонометры. Приборы для измерения давления любого типа относятся к коду 94 Общероссийского классификатора продукции и являются медицинской техникой. Для обмена или возврата подобных товаров покупатель обязан предоставить аптеке документ о проведении экспертизы, доказавшей ненадлежащее качество прибора.

Приобрела манжету для тонометра малую для окружности руки см ,она не подошла к модели моего прибора,когда покупала получила ответ что модель не имеет значения,давление ребенку купленная манжета не измеряет,магазин медтехники возврат и обмен не осуществляет. Продавец был обязан предоставить информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора ст. Если продавец сообщил, что модель тонометра не имеет значения при выборе манжеты, и после покупки заключения договора купли-продажи манжеты выяснилось что она все же не подходит к имеющейся у потребителя модели тонометра — продавец не выполнил свои обязанности.

Факт предоставления недостоверной информации придется доказывать. Поэтому сразу надо готовиться к тому, чтобы пригласить свидетелей или предоставить иные доказательства. Тонометры входят в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену.

Если товар надлежащего качества, и потребитель был введен продавцом в заблуждение или продавцом не была представлена информация о товаре , то можно требовать возмещения полученных убытков, но это придется доказывать, и скорее всего в суде.

Если тонометр ненадлежащего качества, его можно вернуть расторгнуть договор купли-продажи , обменять, или потребовать устранения недостатков согласно ст. Продавец будет в праве провести проверку качества, а в случае спора о причинах недостатка должен будет провести экспертизу. Если ответ продавца Вас не устроит, то нужно в письменном виде подать заявление продавцу, указав свои требования замена, уменьшение цены, устранение недостатков, отказ от договора купли-продажи.

Продавец вправе провести проверку качества, в случае желания потребителя присутствовать при проверке качества ст. Заявление нужно составить в двух экземплярах, один экземпляр с отметкой продавца о приеме должен остаться у потребителя. Если продавец отказывается принять заявление, то его можно отправить по почте с описью вложения чек и опись вложения должны остаться у заявителя на руках. Кто торгует в аптеках? Специалист по продаже-лекарств. Вот почему такие события имеют место.

Когда продажей изделий мед назначения будут заниматься специалисты, возвратов не будет. Ибо только специалист решит подходит размер или не подходит.. Или я что то путаю? Это первое. Возврат ортопедического изделия.. Ну что сказать, допустим у больного заразная форма кожного заболевания..

Как вы представляете дальнейшую перепродажу изделия? Тут подразумевается обработка изделия.. Кто будет это контролировать и как это обеспечивать? Когда принимался сей закон, видимо эти вопросы вообще не рассматривались. Продажей товаров медицинского назначения должны заниматься специалисты-люди с медицинским образованием а не с фармацевтическим. Что касаемо до письма, то извините Здравствуйте,подскажите пожалуйста я купила ортопедическую подушку маме ,она не смогла не ней спать могу ли я её вернуть если с подушкой всё в порядке одевали наволочку?

Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов Купили ортопедическую подушку. Все в порядке со сном, но она очень сильно пахнет химикатами, спать невозможно. Можно ли вернуть в этом случае? Мы купили электрический аспиратор носа, а он не отсасывает вообще. Делают ли возврат такого изделия? Вы написали, что этот прибор не выполняет своих функций и осталось не понятно по какой причине: либо это сломанный прибор, тогда у Вас есть право его вернуть, либо Вас просто не устраивает его работа.

В этом случае назальный аспиратор надлежащего качества обратите внимание на эти слова, так как они будут использованы ниже.

Покупатель может вернуть аптеке купленный товар в двух случаях. Во-первых, из-за того, что, как оказалось после покупки, срок годности на товар истек или же товар оказался некачественным. А во-вторых, если товар не подошел покупателю по своим характеристикам или он решил, что поспешил с покупкой.

Консервированная кукуруза. Салат в упаковке. Колбаски и купаты для гриля. Экотестер "Соэкс". Информация для потребителей.

Возврат товара в аптеку: все просто/все сложно?

Об этом четко знают все первостольники, но далеко не все покупатели. И периодически в торговом зале аптеки все-таки разгораются словесные баталии. И не без оснований. Ведь купленный в аптеке товар можно вернуть, надо только знать — какой. Другими словами, всем известно, что купленные в аптеке товары надлежащего качества не возвращаются. Вот вроде бы и все

Покупатель вернул аптеке купленный товар

К нам обратилась читательница, которой не удалось обменять неподошедший по размеру наколенник. Приводим полностью ее письмо, а в следующем комментарии - мнение юриста. Обращаюсь к Вам вот по какой теме. У меня случилась травма ноги, и я решила купить себе ортопедический наколенник. Предварительно измерила диаметр колена. Так как сама ходить не могу, попросила родственников в ближайшей аптеке купить наколенник в соответствии с моим размером. Когда обновка была мне доставлена, то выяснилось, что он мне мал.

.

.

Подарили на новый год электрическую зубную щетку, можно ли вернуть?

.

.

.

Ведь купленный в аптеке товар можно вернуть, надо только знать — какой. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для.

В аптеке отказываются принять неработающую зубную щетку

.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

.

Вопросы юристу.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Валерия

    Ув. Тарас у нас все налоги исключительная глупость, это я вам говорю как бывший начальник отдела аудита налоговой службы, проработавший там 15 лет. Так что ничего удивительного нету, если будет еще 1 глупый налог.

© 2018-2020 digitalscrapbooking.ru